Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A MDT Móveis para Escritório, com sede em Estância Velha/RS, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, o canal é o e-mail contato@mdtcadeiras.com.br ou o WhatsApp (51) 99417-0351.

2. Uso por menores de idade

Nós não fornecemos serviços nem vendemos produtos a menores. Se você tiver menos de 18 anos, só poderá utilizar este site com o consentimento dos seus pais ou de um tutor legal. Se você tiver menos de 18 anos, não informe seus dados pessoais em nenhum campo deste site.

3. Que tipo de informações coletamos

Dados de navegação. Como na maioria dos sites, ao visitar esta página você já nos fornece informações básicas, como o seu endereço IP, a página que você visitou antes, o sistema operacional do seu dispositivo e o navegador utilizado. Essas informações são registradas automaticamente.

Cookies. Podemos usar cookies, pequenos arquivos transferidos do nosso servidor para o seu dispositivo. Eles podem ser usados para entender como o site é utilizado e para personalizar o conteúdo e os anúncios apresentados a você. Você pode configurar o seu navegador para avisar quando receber um cookie, ou para bloqueá-los.

Dados que você nos envia. Quando você solicita um orçamento, nos envia por WhatsApp, e-mail ou telefone informações como nome, telefone, e-mail, fotos das cadeiras, descrição do problema e o endereço de coleta e entrega. Você sempre pode optar por não informar algum dado, mas sem as informações essenciais talvez não seja possível fazer o orçamento ou realizar a coleta.

Pagamentos. Este site não realiza vendas nem cobranças on-line. Não coletamos, não guardamos e não temos acesso a nenhuma informação de cartão de crédito ou débito.

4. O que fazemos com as suas informações

Usamos os seus dados para responder a pedidos de orçamento, agendar visitas de avaliação, organizar a coleta e a entrega das cadeiras, emitir os documentos do serviço, atender você no pós-venda, cumprir obrigações legais e melhorar o funcionamento do site e dos nossos anúncios.

5. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base na execução de contrato e nos procedimentos preliminares a ele (orçamento, coleta e entrega), no cumprimento de obrigações legais e fiscais, no seu consentimento — quando ele for solicitado, por exemplo para comunicações de marketing — e no legítimo interesse, para segurança do site e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos.

6. Com quem compartilhamos

Como regra geral, não fornecemos suas informações a terceiros sem o seu consentimento, e não vendemos dados pessoais. Há exceções:

• Prestadores de serviço que viabilizam a operação do site e do atendimento, como hospedagem, ferramentas de mensageria e plataformas de anúncios. Eles só podem usar os dados para prestar o serviço contratado por nós.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou investigação de fraude ou de outras atividades ilegais.
• Em caso de venda ou reorganização da empresa, os dados poderão ser transferidos ao novo responsável, que ficará sujeito a esta mesma política.

7. Publicidade, remarketing e cookies de terceiros

Este site pode utilizar tags de remarketing e medição de anúncios. Isso significa que o Google e outros fornecedores terceiros podem exibir nossos anúncios na internet e utilizar cookies para mostrar anúncios com base nas suas visitas anteriores. Nós não controlamos o conteúdo dos anúncios de terceiros que você vê.

Você pode gerenciar ou desativar essa personalização nas configurações de anúncios do Google (adssettings.google.com), na página de opt-out da Network Advertising Initiative (networkadvertising.org/choices) ou em aboutads.info/choices.

8. Atendimento por WhatsApp

Nosso principal canal de orçamento é o WhatsApp. Ao iniciar uma conversa, o conteúdo das mensagens, as fotos enviadas e o seu número ficam registrados no aparelho da empresa e sujeitos também à política de privacidade do próprio WhatsApp.

9. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, atender você no pós-venda e cumprir as obrigações legais e fiscais aplicáveis. Depois desse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

10. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização ou eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e a revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@mdtcadeiras.com.br. Respondemos no menor prazo possível.

11. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que você nos envia contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir esse risco e comunicaremos você e as autoridades caso ocorra um incidente relevante.

12. E-mails não solicitados

Nós repudiamos o envio de e-mails não solicitados (spam). As informações coletadas neste site não estão autorizadas a ser utilizadas por você ou por qualquer outra pessoa para o envio de mensagens não solicitadas.

13. Alterações desta política

Os termos desta política poderão ser alterados ao longo do tempo. Se alguma alteração for feita, avisaremos por meio de um aviso público no site. As mudanças não se aplicam às informações recolhidas antes delas. É prudente revisitar esta página periodicamente.

14. Contato

MDT Móveis para Escritório · Estância Velha · RS · Brasil
E-mail: contato@mdtcadeiras.com.br
WhatsApp: (51) 99417-0351